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よくあるご質問
料金・お支払いについて
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料金・お支払いについて
どのような支払い方法が利用できますか?
銀行振込、現金払いに対応しております。
お申込み時に手付金(内金)が必要ですか?
原則不要です。高額になる場合のみ、ご相談させていただく場合がございます。
業者によって価格に差があるのはなぜですか?
工法、薬剤、保証内容等業者ごとに内容が変わるため価格に差があります。
駆除費用はどれくらいかかりますか?
当社の場合、シロアリ予防は5,000円/坪~、シロアリ駆除は6,000円/坪~となっております。
お見積りについて
見積もりを受けた場合、必ず工事をしなければなりませんか?
お申し込みいただかなくても、見積もりの調査費用を請求することはありません。
キャンセル料は一切かかりません。
見積書に記載されている料金以外に追加で請求されることはありますか?
追加請求は一切ありません。
見積書を作成してもらうのにどのくらいの時間がかかりますか?
調査日から原則5営業日以内に郵送にて見積書をお送りいたします。
現場の状況によっては調査後その場でご提示させていただく場合もございます。
調査について
調査に訪れる前に準備すべきことはありますか?
床下へ入る入口をご確認いただけますと助かります。また、建築図面等があればご提供ください。
床下の調査にはどのくらいの時間がかかりますか?
範囲にもよりますがだいたい1時間程度です
調査方法はどのようなものですか?
床下のある建物の場合、基本的には床下を中心に調査させていただきます。ただし、建物の構造によっては床下に入れない場合もあります。その場合は、現地で状況を確認し、適切な調査方法をご案内させていただきます。また、被害状況に応じて、屋根裏や建物の周囲も確認させていただくことがあります。
調査が無料と明記されていますが、後で請求されることはありませんか?
調査費用の請求は一切致しません。
また工事をご依頼いただかないお客様に対しても調査費用を請求することはありません。
施工について
床下がない家の場合、工事方法はありますか?
ベイト工法や外周処理といった方法がございます。状況に応じて最適な工法をご提案させていただきます。
工事の前に事前に準備する必要がありますか?
必要があれば事前にお知らせいたします。
室内でペットを飼っていますが、問題ありませんか?
薬剤は安全性の高い薬を使用しており、臭いも少ないので基本的に大丈夫ですが、気になる方、アレルギーや妊婦、乳幼児の方は念のため屋外又は2階などに滞在していただいた方が安心です。ペットは点検口などに近づけないようお願いいたします
工事中、家の中に滞在できますか?
薬剤は安全性の高い薬を使用しており、臭いも少ないので基本的に大丈夫ですが、気になる方、アレルギーや妊婦、乳幼児の方は念のため屋外又は2階などに滞在していただいた方が安心です。ペットは点検口などに近づけないようお願いいたします
保証について
保証期間中に再発生した場合、どうなりますか?
無償で対応させて頂きます。
定期点検はどのくらいの頻度で行われますか?
施工日から3年後と5年後をめどに行っております
定期点検は無料ですか?
無料です
定期点検は必須ですか?
絶対にというわけではありませんが、無料ですのでなるべくお受けすることをお勧めしております
保証期間は何年ですか?
5年です